1. PARTES Y DEFINICIONES

1.1 Identificación del prestador

Los servicios descriptos en este documento son prestados por Rosario Carolina Martínez Vivenes, Responsable Monotributo, CUIT 27-19126350-8, en adelante “la Academia”.

1.2 Definiciones

• Estudiante: toda persona mayor de 18 años que abona el Curso. Si el Estudiante fuera menor de edad, deberá contratar a través de su representante legal, quien asumirá las obligaciones establecidas en este documento.
• Curso: el Curso de Uñas Soft Gel, dictado exclusivamente en modalidad online por la Academia y su equipo docente, bajo alguna de las tres modalidades indicadas en la Sección 7: la Modalidad «100% Online», la Modalidad Grupal o la Modalidad «Personalizado».
• Modalidad «100% Online»: modalidad del Curso basada en videos grabados y material de estudio, sin clases en vivo, sin horarios y sin correcciones de prácticas, con un plazo de acceso de 1 (un) año (ver Sección 7.5).
• Modalidades en vivo: la Modalidad Grupal y la Modalidad «Personalizado», que se dictan mediante clases en vivo por videollamada.
• Material del Curso: los videos, guías, fichas técnicas, programas y demás contenidos que la Academia pone a disposición del Estudiante de la Modalidad «100% Online» a través de Google Drive.
• Acceso: la habilitación del Estudiante de la Modalidad «100% Online» para ver el Material del Curso, que la Academia otorga a la dirección de correo electrónico informada en la compra (ver Sección 5.9).
• Profesora: la instructora designada por la Academia para impartir el Curso.
• Certificado: constancia expedida por la Academia en relación con el Curso, cuyo tipo depende de la modalidad contratada (ver Sección 10).
• Departamento de Evaluación: persona o equipo designado por la Academia para evaluar las prácticas realizadas dentro y fuera de clase en las Modalidades en vivo, brindar devoluciones y determinar la aprobación o no aprobación de las prácticas.
• Inscripción: el pago que formaliza la contratación del Curso.
• Materiales: productos necesarios para realizar las prácticas del Curso, cuyo alcance varía según la modalidad contratada (ver Sección 6).
• Inasistencia: la ausencia de conexión del Estudiante a la videollamada de la clase en la fecha y horario acordado con la Academia, sea cual fuere su causa. La Sección 7 regula sus consecuencias según la modalidad contratada. No aplica a la Modalidad «100% Online», que no tiene clases en vivo.

1.3 Aceptación

Al abonar el Curso, el Estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado el presente documento en su totalidad, incluida la modalidad específica («100% Online», Grupal o «Personalizado») bajo la cual se inscribe. Las cláusulas marcadas como SOLO 100% ONLINE se aplican únicamente a esa modalidad, y las marcadas como SOLO PERSONALIZADO se aplican únicamente a la Modalidad «Personalizado». Las cláusulas que se refieren a clases en vivo, videollamadas, grabaciones de clases o correcciones de prácticas no se aplican a la Modalidad «100% Online».

2. MARCO NORMATIVO APLICABLE

El presente documento se rige por el derecho argentino, en particular por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, sus modificatorias y reglamentación, la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, y por el Código Civil y Comercial de la Nación. En caso de conflicto entre cualquier cláusula de este documento y las disposiciones de dicha normativa, prevalecerán estas últimas, y la cláusula en cuestión se tendrá por no escrita sin que ello afecte la validez del resto del documento (cláusula de divisibilidad, ver Sección 14.5).

Jurisdicción

Toda controversia derivada de la existencia, validez, interpretación, alcance, aplicación y/o cumplimiento de este documento, así como del uso de los sitios web de la Academia, quedará sometida a los tribunales ordinarios con competencia en las relaciones de consumo de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del Estudiante a optar por el fuero correspondiente a su domicilio real, conforme lo dispuesto por el artículo 36 de la Ley 24.240.

3. HORARIOS DE DICTADO Y ATENCIÓN

3.1 Horarios de dictado de clases

Las clases en vivo de las Modalidades Grupal y «Personalizado» se dictan en días hábiles de lunes a viernes, en los siguientes horarios: 10:30 a 12:30 hs, 14:00 a 16:00 hs, o 17:00 a 19:00 hs. La Modalidad «100% Online» no tiene horarios de dictado: el Estudiante ve el Material del Curso cuando lo desee durante su plazo de acceso.

3.2 Frecuencia de cursada

Salvo que se indique lo contrario, la cursada de las Modalidades en vivo tiene una frecuencia de 1 (una) clase semanal, en el mismo día y horario acordado entre el Estudiante y la Academia. Esta frecuencia solo podrá modificarse por causas objetivas y razonables —días feriados nacionales, disponibilidad de agenda docente u otra causa de fuerza mayor—, y la Academia deberá comunicar el cambio al Estudiante con la mayor antelación posible.

3.3 Horarios de atención y consultas

• Consultas generales, dudas sobre el Curso, acceso al Material del Curso y aviso de materiales recibidos: lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hs, por el canal oficial de WhatsApp +5491165878564.
• Correcciones de trabajos y prácticas (solo Modalidades en vivo): lunes a viernes, de 10:00 a 11:00 hs, de 14:00 a 15:00 hs, y de 16:00 a 17:00 hs.
• No se garantiza respuesta los sábados, domingos ni feriados nacionales. Las consultas realizadas fuera de estos horarios serán respondidas en el siguiente horario hábil disponible.

3.4 Alcance de la atención en la Modalidad «100% Online» SOLO 100% ONLINE

El Estudiante de la Modalidad «100% Online» puede realizar consultas generales —sobre el acceso, los pagos, los materiales o el contenido del Curso— por el canal oficial de WhatsApp, en los horarios indicados en 3.3. Esta modalidad no incluye clases en vivo, mentoría, devoluciones ni correcciones de prácticas. Si el Estudiante desea acompañamiento en vivo, puede contratar la Modalidad Grupal o la Modalidad «Personalizado».

4. REQUISITOS TÉCNICOS Y CONEXIÓN

4.1 El Estudiante es responsable de contar con los medios técnicos necesarios para acceder al Curso:

• Modalidades en vivo: dispositivo con cámara y micrófono funcional (computadora, tablet o smartphone), conexión a internet estable con velocidad mínima recomendada de 5 Mbps, y espacio de almacenamiento suficiente para descargar las grabaciones de las clases.
• Modalidad «100% Online»: dispositivo con conexión a internet (computadora, tablet o smartphone) capaz de reproducir videos de Google Drive, y una dirección de correo electrónico válida —y, de ser necesaria, una cuenta de Google asociada a ella— para recibir y usar el Acceso. No se requiere cámara ni micrófono.

4.2 La Academia no se responsabiliza por inconvenientes técnicos que se originen en el equipo, la conexión a internet o la configuración del dispositivo del Estudiante, tales como cortes de energía, baja velocidad de internet, incompatibilidad de software, falta de espacio en el dispositivo o problemas de audio/video. 4.3 El Estudiante se compromete a verificar el correcto funcionamiento de su equipo y conexión antes del inicio de cada clase en vivo o, en la Modalidad «100% Online», antes de comenzar a ver el Material del Curso.

5. INSCRIPCIÓN Y PAGOS

5.1 Alcance de la Inscripción

La Inscripción es válida exclusivamente para el Curso y la modalidad («100% Online», Grupal o «Personalizado») por los cuales fue abonada. No es transferible a otro curso, a otra modalidad ni a otra persona: quien se inscribe es quien debe cursar. El importe abonado por una modalidad no se acredita ni se descuenta del precio de otra modalidad que el Estudiante contrate después.

5.2 Vigencia de la preinscripción

Toda preinscripción tiene una vigencia de 30 (treinta) días corridos desde la fecha de pago. Vencido ese plazo sin que el Estudiante complete el proceso de inscripción al Curso, la preinscripción caduca. El monto abonado en concepto de preinscripción no es reembolsable, en tanto representa la reserva de un cupo y de recursos docentes comprometidos por la Academia para ese período. La Modalidad «100% Online» se abona en un único pago y no tiene preinscripción.

5.3 Política de reembolsos

Como regla general, los pagos de Inscripción, cuotas y Curso no son reembolsables una vez formalizada la inscripción, dado que implican la reserva de un cupo, materiales y recursos docentes por parte de la Academia. No obstante, y conforme a derecho, esta regla general no se aplica cuando:

• La Academia incumple sustancialmente sus propias obligaciones esenciales (por ejemplo: no dicta las clases pactadas, no entrega el material comprometido, no habilita el Acceso, o no puede prestar el servicio contratado por causas que le son atribuibles);
• El Estudiante ejerce el derecho de revocación previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 para contrataciones a distancia, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, siempre que no se haya comenzado a prestar el servicio con la conformidad expresa del Estudiante. En la Modalidad «100% Online», este derecho se rige por lo dispuesto en 5.10;
• Una norma de orden público disponga expresamente lo contrario.

Fuera de estos supuestos, el Estudiante no tendrá derecho a reembolso por Inasistencias, cambios de planes personales, falta de uso del Acceso, o decisión de no continuar el Curso ya iniciado.

5.4 Mora automática y suspensión del servicio

En caso de que el Estudiante adeude pagos de cuotas o saldos pendientes del Curso, la mora operará de pleno derecho al vencimiento de cada obligación, sin necesidad de intimación previa, judicial o extrajudicial, conforme al artículo 886 del Código Civil y Comercial de la Nación. La Academia se reserva el derecho de suspender el acceso a las clases y a las grabaciones mientras subsista la mora en el pago, sin que dicha suspensión se interprete como incumplimiento del servicio por parte de la Academia. Una vez regularizado el pago, el servicio se reanudará en la clase inmediatamente siguiente según la disponibilidad de agenda. En la Modalidad «100% Online», si el pago es rechazado, revertido o desconocido ante la plataforma de pago o la entidad emisora, la Academia podrá suspender el Acceso hasta que el pago quede regularizado.

5.5 Plazo para tomar el Curso SOLO PERSONALIZADO

En la Modalidad «Personalizado», el Curso debe comenzar a cursarse dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días posteriores a la Inscripción y/o pago del servicio. Si por causas atribuibles al Estudiante el Curso no se inicia dentro de ese plazo, la Academia podrá considerar abandonado el Curso, sin obligación de reembolso, salvo que la demora se deba a una causa atribuible a la Academia, en cuyo caso el plazo se extenderá o se ofrecerá una alternativa razonable al Estudiante.

5.6 Monedas y precios

Los precios del Curso se expresan en pesos argentinos (ARS) para Argentina y en dólares estadounidenses (USD) para los demás países habilitados. Desde Argentina también se puede pagar en dólares mediante PayPal. Los pagos en pesos argentinos están disponibles exclusivamente para Argentina. En los países habilitados para dLocal Go, el precio en dólares se convierte a la moneda local del cliente y el pago se procesa en esa moneda. Antes de confirmar la compra, el Estudiante deberá revisar el importe total, la moneda y el medio de pago indicados en la página de pago. En los pagos mediante dLocal Go, el precio de referencia del Curso se expresa en USD, mientras que el importe a pagar se muestra y se procesa en la moneda local del cliente. La referencia a pesos argentinos (ARS) no debe confundirse con los pesos u otras monedas utilizados en los demás países.

5.7 Medios de pago según el país

• Argentina: pagos en pesos argentinos (ARS) mediante los medios habilitados para esa moneda en la página de pago. Si el Estudiante desea pagar en dólares estadounidenses (USD) desde Argentina, deberá hacerlo mediante PayPal.
• El Salvador y Estados Unidos: pagos en dólares estadounidenses (USD) mediante PayPal.
• Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay: pagos mediante dLocal Go, con el precio del Curso expresado en dólares estadounidenses (USD). dLocal Go realiza la conversión del precio en USD a la moneda local del cliente y procesa el pago en esa moneda, mediante los medios de pago habilitados para el país seleccionado. El importe final y la moneda de cobro se muestran antes de confirmar la operación.

5.8 Conversión de moneda y procesamiento del pago

Para los pagos mediante dLocal Go, la conversión del precio en USD a la moneda local se realiza según el tipo de cambio informado en el proceso de pago. Si corresponden cargos de la plataforma o de la entidad emisora del medio de pago, serán los informados por dicha plataforma o entidad. El Estudiante deberá revisar esa información antes de autorizar la operación. La confirmación del pago estará sujeta a su aprobación por la plataforma correspondiente. Estas condiciones de pago se aplican a las tres modalidades: «100% Online», Grupal y «Personalizado».

5.9 Habilitación del Acceso SOLO 100% ONLINE

La Academia habilita el Acceso de forma manual, compartiendo el Material del Curso en Google Drive con la dirección de correo electrónico que el Estudiante informó al comprar, dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles siguientes a la acreditación del pago. Se consideran horas hábiles las comprendidas en el horario de atención de lunes a viernes indicado en 3.3, excluidos los feriados nacionales. El Estudiante es responsable de informar una dirección de correo electrónico correcta y de revisar también las carpetas de correo no deseado o promociones. Si no recibe el Acceso dentro del plazo indicado, deberá avisar por el canal oficial de WhatsApp indicado en 3.3. Si el Acceso se demora por un error en la dirección informada por el Estudiante, el plazo comenzará a contarse desde que este informe la dirección correcta.

5.10 Derecho de revocación en la Modalidad «100% Online» SOLO 100% ONLINE

El Estudiante puede revocar la compra de la Modalidad «100% Online» dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, sin costo y sin necesidad de indicar el motivo, avisando por el canal oficial de WhatsApp indicado en 3.3. Si al momento del aviso el Estudiante todavía no accedió al Material del Curso, la Academia reintegrará el importe total abonado por el mismo medio de pago utilizado y dará de baja el Acceso. Al comprar, el Estudiante presta su conformidad expresa para que la prestación comience con la habilitación del Acceso, y toma conocimiento de que, por tratarse de contenido digital suministrado por vía electrónica, pierde el derecho de revocación una vez que accede al Material del Curso —es decir, cuando reproduce un video o descarga una guía o ficha técnica—, conforme al artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación. Lo previsto en esta cláusula no limita ningún derecho que la normativa indicada en la Sección 2 reconozca al Estudiante.

6. MATERIALES DE PRÁCTICA

6.1 Modalidad Grupal

En la Modalidad Grupal, los materiales de práctica no son requisito para tomar el Curso. La clase se dicta en la fecha pactada con la Academia y el Estudiante se compromete a estar conectado en la videollamada en el día y horario convenido.

6.2 Modalidad «Personalizado»

En la Modalidad «Personalizado», el Estudiante cuenta con un plazo máximo de 30 (treinta) días corridos desde la Inscripción para adquirir la totalidad de los materiales necesarios, y debe notificarlo a la Academia por el canal oficial de WhatsApp indicado en 3.3. Una vez cumplido este aviso, podrá coordinar la fecha de la clase conforme lo indicado en 6.4. Si vencido este plazo el Estudiante no cuenta con los materiales por causas que le son atribuibles, la Academia podrá dar de baja la inscripción sin derecho a reembolso, conforme lo previsto en 5.3. Si la demora obedece a una causa objetiva y ajena al Estudiante, debidamente acreditada y comunicada dentro del plazo, la Academia evaluará de buena fe una extensión razonable antes de dar de baja la inscripción.

6.3 Recomendaciones de productos, enlaces e indemnidad

La Academia puede compartir enlaces o recomendaciones de productos disponibles en plataformas de terceros (por ejemplo, MercadoLibre) a modo de orientación. Estas recomendaciones no constituyen garantía de calidad, disponibilidad ni tiempo de entrega por parte de la Academia. Cualquier inconveniente derivado de la compra deberá resolverse directamente con el vendedor y la plataforma involucrada. La Academia no asume responsabilidad por reacciones alérgicas, irritaciones, daños en la piel o en las uñas, ni por cualquier otro resultado adverso derivado del uso de los materiales y productos adquiridos por el Estudiante, sean o no los recomendados por la Academia. El Estudiante declara conocer que los productos cosméticos y químicos utilizados en la práctica de uñas pueden generar reacciones adversas según la sensibilidad individual, y asume la responsabilidad de verificar la compatibilidad de los productos con su salud antes de su uso.

6.4 Coordinación de fechas SOLO PERSONALIZADO

Una vez que el Estudiante avise contar con los materiales o tenga fecha confirmada de entrega, podrá coordinar la fecha de clase con la Academia. La confirmación suele realizarse dentro de un plazo aproximado de 1 a 15 días desde el aviso del Estudiante, sujeto a la disponibilidad de agenda docente.

6.5 Prácticas sobre mano de práctica y uso responsable del material

Todos los trabajos y prácticas del Curso se realizan sobre mano de práctica (mano entrenadora, tips o dedos de práctica), y no sobre modelos vivos, salvo que la Academia indique expresamente lo contrario para una actividad puntual. Esta metodología permite al Estudiante repetir y corregir la técnica sin riesgo para terceros, y permite a la Academia evaluar el desempeño con criterios uniformes. El Estudiante se compromete a realizar las prácticas haciendo un uso responsable y no excesivo de los materiales, y en particular a:

• Aplicar el producto en capas finas y controladas sobre la uña o el tip, conforme a las indicaciones de la Profesora, evitando el exceso de material.
• Conservar y cerrar correctamente los productos (geles, bases, top, adhesivos) para evitar desperdicio, derrames, curado accidental o deterioro anticipado.
• Respetar las cantidades, los tiempos de curado y los pasos indicados en cada práctica, entendiendo que el exceso de producto no mejora el resultado, compromete la estructura del trabajo, agota el kit antes de tiempo y puede incidir en la corrección de la práctica.
• Aprovechar la mano de práctica y los tips en toda la medida que la técnica lo permita, antes de reponer material nuevo.

La Academia estima los materiales sugeridos sobre la base de un uso normal y responsable durante la cursada. En consecuencia, no será responsable ni corresponderá reposición, compensación, extensión de plazos ni reembolso alguno cuando los materiales se agoten, se deterioren o resulten insuficientes por uso excesivo, aplicación desmedida sobre la uña, mala conservación, desperdicio, prácticas realizadas fuera de las consignas impartidas o utilización del kit para fines ajenos al Curso. Si el Estudiante se quedara sin material, deberá avisar por el canal indicado en 3.3: la Academia lo orientará para la reposición, quedando la compra y su costo a exclusivo cargo del Estudiante, sin que ello suspenda ni modifique los plazos previstos en las Secciones 5 y 6.

6.6 Materiales en la Modalidad «100% Online» SOLO 100% ONLINE

En la Modalidad «100% Online», los materiales de práctica no son requisito para comprar el Curso ni para recibir el Acceso, y no hay plazo para adquirirlos: el Estudiante los compra a su cargo cuando lo desee para practicar lo que ve en los videos. Se aplican las recomendaciones de 6.3 y 6.5, con la salvedad de que esta modalidad no incluye evaluación ni corrección de prácticas, y no corresponde reposición, compensación ni extensión del plazo de acceso por el agotamiento de los materiales.

7. MODALIDADES DEL SERVICIO E INASISTENCIAS

7.1 Principio general

La Academia ofrece tres modalidades de contratación. En las Modalidades en vivo, se considera Inasistencia la ausencia de conexión del Estudiante en la fecha y horario acordado con la Academia, y cada una tiene un alcance distinto frente a la Inasistencia, detallado a continuación. La Modalidad «100% Online» no tiene clases en vivo y se rige por lo dispuesto en 7.5.

7.2 Grabación de clases en vivo

Todas las clases en vivo son grabadas y enviadas al Estudiante conforme al procedimiento descripto en la Sección 8. Esta grabación permite al Estudiante acceder al contenido íntegro de la clase dictada aun en caso de Inasistencia, sin perjuicio del régimen que corresponda según la modalidad contratada.

7.3 Modalidad Grupal

La Modalidad Grupal no admite reprogramación de clases. En caso de Inasistencia del Estudiante a la fecha y horario pactado, la clase se considerará dictada y el Estudiante accederá a su contenido exclusivamente a través de la grabación remitida conforme la Sección 8, sin derecho a repetir la clase en vivo, sea cual fuere la causa de la Inasistencia.

7.4 Modalidad «Personalizado»

La Modalidad «Personalizado» admite la reprogramación de clases perdidas por Inasistencia, exclusivamente bajo las siguientes condiciones:

• La reprogramación se hace efectiva incorporando al Estudiante a una cursada distinta ya programada por la Academia, que podrá dictarse en un día y/o horario diferente al originalmente pactado, según la disponibilidad de cupos y agenda docente al momento de la solicitud.
• La Academia no garantiza disponibilidad inmediata de cupo en otra cursada, ni que el nuevo día u horario coincida con el originalmente contratado por el Estudiante.
• El Estudiante deberá solicitar la reprogramación por el canal oficial de WhatsApp indicado en 3.3.

La diferencia de valor entre la Modalidad Grupal y la Modalidad «Personalizado» corresponde a esta facilidad de reprogramación entre cursadas, y se informa al Estudiante al momento de la Inscripción.

7.5 Modalidad «100% Online» SOLO 100% ONLINE

• Contenido: la Modalidad «100% Online» consiste en videos grabados y material de estudio, según el detalle publicado en la página del Curso al momento de la compra. No incluye clases en vivo, mentoría, devoluciones ni correcciones de prácticas.
• Plazo de acceso: el Estudiante tiene 1 (un) año de Acceso, contado desde la fecha en que la Academia se lo habilita conforme a 5.9. Durante ese plazo puede ver los videos las veces que desee. El Acceso no es de por vida.
• Fin del plazo: cumplido el año, el Acceso finaliza sin necesidad de aviso previo y no se prorroga ni se renueva. El Estudiante conserva, para su uso personal, las guías y fichas técnicas que haya descargado durante el plazo de acceso, y su Certificado.
• Videos solo de visualización: los videos se ponen a disposición únicamente para ser vistos en línea y no se habilita su descarga. Las guías y fichas técnicas pueden descargarse para uso personal.
• Actualizaciones: durante el plazo de acceso, la Academia puede incorporar videos o materiales nuevos, o reemplazar los existentes por versiones actualizadas de contenido equivalente, sin fecha ni frecuencia garantizada. Estas actualizaciones no reducen el contenido descripto en la página del Curso al momento de la compra ni modifican el plazo de acceso.
• Ritmo propio: el Estudiante avanza a su propio ritmo. La falta de uso del Acceso durante el plazo no da derecho a extensión ni a reembolso.

8. GRABACIÓN Y ENTREGA DE CLASES EN VIVO

Esta Sección se aplica a las Modalidades en vivo. El Material del Curso de la Modalidad «100% Online» se rige por 5.9 y 7.5. 8.1 Todas las clases en vivo son grabadas y enviadas al Estudiante por WhatsApp dentro de las 48 horas hábiles posteriores al dictado de la clase. 8.2 El Estudiante debe descargar la grabación dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del enlace de descarga. 8.3 Por razones de capacidad de almacenamiento, la Academia conserva las grabaciones durante 5 (cinco) días hábiles desde su envío, transcurridos los cuales podrán eliminarse de su base de datos. Vencido dicho plazo sin que el Estudiante haya descargado el material, la Academia no garantiza su disponibilidad posterior. 8.4 Se recomienda al Estudiante verificar el espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo antes de la fecha de clase, para evitar inconvenientes en la descarga.

9. ASISTENCIA POSTERIOR A LA CURSADA SOLO PERSONALIZADO

El Estudiante inscripto en la Modalidad «Personalizado» cuenta con 30 (treinta) días de asesoría posterior a la finalización del Curso, contados desde la fecha de la última clase, dentro de los horarios de atención indicados en 3.3. Este beneficio no aplica para la Modalidad Grupal ni para la Modalidad «100% Online».

10. CERTIFICACIÓN

10.1 Tipos de certificado en las Modalidades en vivo

Al finalizar el Curso en la Modalidad Grupal o «Personalizado», la Academia expedirá uno de los siguientes certificados, según el desempeño del Estudiante evaluado por la Profesora y/o el Departamento de Evaluación conforme a criterios académicos objetivos y consistentes, comunicados al Estudiante al inicio del Curso:

• Certificado de aprobación: se otorga cuando el Estudiante completa el Curso, realiza las tareas asignadas, aprueba las prácticas en vivo y entrega las correcciones finales solicitadas por el Departamento de Evaluación.
• Certificado de finalización sin aprobación: se otorga cuando el Estudiante completa el Curso pero no alcanza los criterios de aprobación establecidos por la Academia.

10.2 Certificado de la Modalidad «100% Online» SOLO 100% ONLINE

En la Modalidad «100% Online», el Certificado se entrega junto con el Material del Curso en un formato disponible para imprimir: el Estudiante completa su nombre y lo imprime. No requiere evaluación, aprobación de prácticas ni otro requisito. Al no haber evaluación, este Certificado acredita la realización del Curso en modalidad de videos grabados, y no acredita la aprobación de prácticas ni el nivel de destreza alcanzado. El Estudiante se compromete a completarlo únicamente con su propio nombre y a no modificar su contenido.

10.3 Naturaleza del certificado

El Certificado expedido por la Academia, en cualquiera de sus modalidades, es una constancia de formación privada emitida bajo la exclusiva responsabilidad de la Academia. No constituye un título oficial, habilitante ni de validez nacional, y no equivale a una certificación expedida por instituciones educativas reconocidas por el Ministerio de Educación de la Nación ni por ningún organismo estatal. El Estudiante toma conocimiento de esta circunstancia al momento de la Inscripción.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL, GRABACIÓN Y DERECHOS DE IMAGEN

11.1 Propiedad del material

El material didáctico, apuntes, videos, grabaciones, el Material del Curso y todo contenido proporcionado por la Academia son de su propiedad exclusiva o de sus licenciantes, y se entregan al Estudiante para su uso personal y educativo.

11.2 Prohibiciones

El Estudiante no podrá reproducir, distribuir, compartir, revender, publicar ni poner a disposición de terceros —en forma gratuita u onerosa, parcial o total— el material didáctico, videos o grabaciones de las clases sin autorización previa y por escrito de la Academia. El incumplimiento de esta obligación habilitará a la Academia a iniciar las acciones legales que correspondan, incluyendo el reclamo de los daños y perjuicios derivados de la difusión no autorizada.

11.3 Prohibición de grabación por parte del Estudiante

El Estudiante tiene expresamente prohibido grabar, capturar, registrar o reproducir por cualquier medio (grabación de pantalla, aplicaciones de terceros, dispositivos externos u otros) las clases en vivo dictadas por la Academia y los videos de la Modalidad «100% Online», ya sea en forma parcial o total. En las Modalidades en vivo, la Academia provee la grabación oficial de cada clase conforme la Sección 8, siendo este el único registro autorizado del contenido de la clase.

11.4 Acceso personal e intransferible SOLO 100% ONLINE

El Acceso es personal e intransferible y se otorga únicamente a la dirección de correo electrónico informada en la compra. El Estudiante no podrá compartir el Acceso, los enlaces de Google Drive ni sus datos de ingreso con terceros, ni descargar los videos por medios no habilitados. Si la Academia constata que el Estudiante compartió el Acceso o el Material del Curso, o incurrió en alguna de las conductas prohibidas en 11.2 o 11.3, podrá dar de baja el Acceso de forma inmediata y sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales previstas en 11.2.

11.5 Cesión de derechos de imagen en las Modalidades en vivo

Al participar en las clases en vivo, el Estudiante autoriza a la Academia a captar, almacenar y utilizar su imagen, voz y nombre —tal como aparezcan en las grabaciones de las clases en vivo— con las siguientes finalidades exclusivas:

• Envío de la grabación a otros estudiantes del mismo Curso que hayan estado inasistentes o que estén inscriptos en otra cursada del mismo Curso, conforme el régimen de Inasistencias (Sección 7).
• Uso con fines promocionales, publicitarios y de difusión de la Academia en sus sitios web, redes sociales y material de marketing, siempre que dicho uso no resulte lesivo de la dignidad del Estudiante.

Esta autorización es gratuita, no exclusiva, y tiene vigencia durante el plazo de 5 (cinco) años desde la finalización del Curso. El Estudiante podrá revocar esta autorización en cualquier momento mediante notificación fehaciente a la Academia, con efecto para los usos futuros a partir de la recepción de dicha notificación, sin afectar los usos ya realizados.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

12.1 La Academia recopila y trata datos personales del Estudiante (nombre, apellido, número de documento, número de teléfono, correo electrónico, datos de pago y otros necesarios para la prestación del servicio) de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias. 12.2 Los datos personales se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades: gestión de la inscripción y prestación del Curso, comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, envío de información académica y promocional de la Academia, y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales. 12.3 La Academia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326. 12.4 Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento del servicio contratado (por ejemplo, plataformas de pago, o Google Drive para habilitar el Acceso en la Modalidad «100% Online», que recibe la dirección de correo electrónico del Estudiante), cuando medie obligación legal, o cuando el Estudiante preste su consentimiento expreso. 12.5 El Estudiante tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales, conforme lo previsto en los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326. Para ejercer estos derechos, podrá contactar a la Academia por los canales indicados en la Sección 3.3. 12.6 La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

13. FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO A FAVOR DE LA ACADEMIA

13.1 La Academia no será responsable por la imposibilidad de dictar una clase en la fecha y horario pactado, o de mantener disponible el Material del Curso, cuando dicha imposibilidad obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo —pero sin limitarse a— cortes de energía eléctrica, interrupciones del servicio de internet, fallas en la plataforma de videollamada utilizada (Zoom, Google Meet u otra) o en Google Drive, catástrofes naturales, medidas gubernamentales restrictivas o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de la Academia. 13.2 En tales supuestos, la Academia se compromete a reprogramar la clase afectada dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la cesación de la causa de fuerza mayor, o a enviar al Estudiante la grabación de una clase equivalente del mismo Curso, a elección de la Academia. En la Modalidad «100% Online», la Academia restablecerá el Acceso a la brevedad y, si el Material del Curso estuviera indisponible por más de 7 (siete) días corridos, extenderá el plazo de acceso por el mismo período. 13.3 La fuerza mayor exime a la Academia del pago de indemnizaciones o compensaciones por la clase no dictada, pero no la habilita a considerar la clase como dictada ni a retener pagos por un servicio no prestado.

14. DISPOSICIONES GENERALES

14.1 Domicilio electrónico y notificaciones

El Estudiante constituye como domicilio electrónico válido para todas las comunicaciones y notificaciones relacionadas con el Curso el número de WhatsApp y/o la dirección de correo electrónico que haya proporcionado al momento de la Inscripción. Toda comunicación enviada por la Academia a dicho domicilio electrónico se considerará válidamente notificada. El Estudiante es responsable de mantener actualizados estos datos de contacto, debiendo comunicar cualquier cambio a la Academia dentro de las 48 horas de producido.

14.2 Conducta del Estudiante durante las clases

El Estudiante se compromete a mantener una conducta respetuosa durante las clases online en vivo y en todas sus comunicaciones con la Academia, tanto hacia la Profesora como hacia los demás estudiantes y el equipo de la Academia. La Academia se reserva el derecho de excluir de la clase —y, en casos reiterados o graves, del Curso— a todo Estudiante cuya conducta interrumpa o afecte gravemente el normal desarrollo de la enseñanza. En caso de exclusión del Curso, la Academia reembolsará la parte proporcional de los servicios abonados y no efectivamente prestados.

14.3 Modificaciones al presente documento

La Academia podrá actualizar este documento para reflejar cambios normativos, operativos o de servicios. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de la Academia con indicación de su fecha de vigencia, y se aplicarán a las contrataciones realizadas con posterioridad a dicha publicación. Las contrataciones ya formalizadas se rigen por la versión vigente al momento de la Inscripción, salvo que la modificación resulte más favorable para el Estudiante o derive de un cambio normativo de cumplimiento obligatorio.

14.4 Canal de contacto y reclamos

Para consultas, reclamos o ejercicio de los derechos previstos en la Ley 24.240, el Estudiante puede contactar a la Academia por los canales indicados en la Sección 3.3, o dirigirse a la autoridad de aplicación de defensa del consumidor de su jurisdicción.

14.5 Divisibilidad

Si alguna cláusula de este documento fuera declarada nula, abusiva o inaplicable por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez del resto del documento, que continuará vigente e interpretándose de forma tal de preservar la intención original de las partes en la mayor medida posible.

14.6 Disponibilidad

El presente documento se encuentra disponible en todo momento en el sitio web de la Academia.

14.7 Trato digno

La Academia garantiza a sus Estudiantes condiciones de atención y trato digno, equitativo y no discriminatorio, conforme al artículo 8 bis de la Ley 24.240.