Terminos y Condiciones del Servicio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Rossy Beauty and Style Nails Academy
Curso de Uñas Soft Gel — Modalidad Online (General y VIP)
Última actualización: 26 de julio de 2026
1. PARTES Y DEFINICIONES
1.1 Identificación del prestador
Los servicios descriptos en este documento son prestados por Rosario Carolina Martínez Vivenes, Responsable Monotributo, CUIT 27-19126350-8, en adelante “la Academia”.1.2 Definiciones
- Estudiante: toda persona mayor de 18 años que abona el Curso. Si el Estudiante fuera menor de edad, deberá contratar a través de su representante legal, quien asumirá las obligaciones establecidas en este documento.
- Curso: el Curso de Uñas Soft Gel, dictado exclusivamente en modalidad online por la Academia y su equipo docente, bajo la Modalidad General o la Modalidad VIP indicadas en la Sección 7.
- Profesora: la instructora designada por la Academia para impartir el Curso.
- Certificado: constancia expedida por la Academia que acredita la finalización del Curso, con la calificación que corresponda según el desempeño del Estudiante (ver Sección 10).
- Departamento de Evaluación: persona o equipo designado por la Academia para evaluar las prácticas realizadas dentro y fuera de clase, brindar devoluciones y determinar la aprobación o no aprobación de las prácticas.
- Inscripción: el pago que formaliza la contratación del Curso.
- Materiales: productos necesarios para realizar las prácticas del Curso, cuyo alcance varía según la modalidad contratada (ver Sección 6).
- Inasistencia: la ausencia de conexión del Estudiante a la videollamada de la clase en la fecha y horario acordado con la Academia, sea cual fuere su causa. La Sección 7 regula sus consecuencias según la modalidad contratada.
1.3 Aceptación
Al abonar el Curso, el Estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado el presente documento en su totalidad, incluida la modalidad específica (General o VIP) bajo la cual se inscribe.2. MARCO NORMATIVO APLICABLE
El presente documento se rige por el derecho argentino, en particular por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, sus modificatorias y reglamentación, la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, y por el Código Civil y Comercial de la Nación. En caso de conflicto entre cualquier cláusula de este documento y las disposiciones de dicha normativa, prevalecerán estas últimas, y la cláusula en cuestión se tendrá por no escrita sin que ello afecte la validez del resto del documento (cláusula de divisibilidad, ver Sección 14.5).Jurisdicción
Toda controversia derivada de la existencia, validez, interpretación, alcance, aplicación y/o cumplimiento de este documento, así como del uso de los sitios web de la Academia, quedará sometida a los tribunales ordinarios con competencia en las relaciones de consumo de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del Estudiante a optar por el fuero correspondiente a su domicilio real, conforme lo dispuesto por el artículo 36 de la Ley 24.240.3. HORARIOS DE DICTADO Y ATENCIÓN
3.1 Horarios de dictado de clases
Días hábiles de lunes a viernes, en los siguientes horarios: 10:30 a 12:30 hs, 14:00 a 16:00 hs, o 17:00 a 19:00 hs.3.2 Frecuencia de cursada
Salvo que se indique lo contrario, la cursada tiene una frecuencia de 1 (una) clase semanal, en el mismo día y horario acordado entre el Estudiante y la Academia.Esta frecuencia solo podrá modificarse por causas objetivas y razonables —días feriados nacionales, disponibilidad de agenda docente u otra causa de fuerza mayor—, y la Academia deberá comunicar el cambio al Estudiante con la mayor antelación posible.3.3 Horarios de atención y consultas
- Consultas generales, dudas sobre el Curso y aviso de materiales recibidos: lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hs, por el canal oficial de WhatsApp +5491165878564.
- Correcciones de trabajos y prácticas: lunes a viernes, de 10:00 a 11:00 hs, de 14:00 a 15:00 hs, y de 16:00 a 17:00 hs.
- No se garantiza respuesta los sábados, domingos ni feriados nacionales. Las consultas realizadas fuera de estos horarios serán respondidas en el siguiente horario hábil disponible.
4. REQUISITOS TÉCNICOS Y CONEXIÓN
4.1 El Estudiante es responsable de contar con los medios técnicos necesarios para acceder a las clases online, incluyendo: dispositivo con cámara y micrófono funcional (computadora, tablet o smartphone), conexión a internet estable con velocidad mínima recomendada de 5 Mbps, y espacio de almacenamiento suficiente para descargar las grabaciones de las clases.4.2 La Academia no se responsabiliza por inconvenientes técnicos que se originen en el equipo, la conexión a internet o la configuración del dispositivo del Estudiante, tales como cortes de energía, baja velocidad de internet, incompatibilidad de software, falta de espacio en el dispositivo o problemas de audio/video.4.3 El Estudiante se compromete a verificar el correcto funcionamiento de su equipo y conexión antes del inicio de cada clase.5. INSCRIPCIÓN Y PAGOS
5.1 Alcance de la Inscripción
La Inscripción es válida exclusivamente para el Curso y la modalidad (General o VIP) por los cuales fue abonada. No es transferible a otro curso ni a otra persona: quien se inscribe es quien debe cursar.5.2 Vigencia de la preinscripción
Toda preinscripción tiene una vigencia de 30 (treinta) días corridos desde la fecha de pago. Vencido ese plazo sin que el Estudiante complete el proceso de inscripción al Curso, la preinscripción caduca. El monto abonado en concepto de preinscripción no es reembolsable, en tanto representa la reserva de un cupo y de recursos docentes comprometidos por la Academia para ese período.5.3 Política de reembolsos
Como regla general, los pagos de Inscripción, cuotas y Curso no son reembolsables una vez formalizada la inscripción, dado que implican la reserva de un cupo, materiales y recursos docentes por parte de la Academia.No obstante, y conforme a derecho, esta regla general no se aplica cuando:- La Academia incumple sustancialmente sus propias obligaciones esenciales (por ejemplo: no dicta las clases pactadas, no entrega el material comprometido, o no puede prestar el servicio contratado por causas que le son atribuibles);
- El Estudiante ejerce el derecho de revocación previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 para contrataciones a distancia, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, siempre que no se haya comenzado a prestar el servicio con la conformidad expresa del Estudiante;
- Una norma de orden público disponga expresamente lo contrario.
5.4 Mora automática y suspensión del servicio
En caso de que el Estudiante adeude pagos de cuotas o saldos pendientes del Curso, la mora operará de pleno derecho al vencimiento de cada obligación, sin necesidad de intimación previa, judicial o extrajudicial, conforme al artículo 886 del Código Civil y Comercial de la Nación.La Academia se reserva el derecho de suspender el acceso a las clases y a las grabaciones mientras subsista la mora en el pago, sin que dicha suspensión se interprete como incumplimiento del servicio por parte de la Academia. Una vez regularizado el pago, el servicio se reanudará en la clase inmediatamente siguiente según la disponibilidad de agenda.5.5 Plazo para tomar el Curso SOLO VIP
En la Modalidad VIP, el Curso debe comenzar a cursarse dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días posteriores a la Inscripción y/o pago del servicio. Si por causas atribuibles al Estudiante el Curso no se inicia dentro de ese plazo, la Academia podrá considerar abandonado el Curso, sin obligación de reembolso, salvo que la demora se deba a una causa atribuible a la Academia, en cuyo caso el plazo se extenderá o se ofrecerá una alternativa razonable al Estudiante.6. MATERIALES DE PRÁCTICA
6.1 Modalidad General
En la Modalidad General, los materiales de práctica no son requisito para tomar el Curso. La clase se dicta en la fecha pactada con la Academia y el Estudiante se compromete a estar conectado en la videollamada en el día y horario convenido.6.2 Modalidad VIP
En la Modalidad VIP, el Estudiante cuenta con un plazo máximo de 30 (treinta) días corridos desde la Inscripción para adquirir la totalidad de los materiales necesarios, y debe notificarlo a la Academia por el canal oficial de WhatsApp indicado en 3.3. Una vez cumplido este aviso, podrá coordinar la fecha de la clase conforme lo indicado en 6.4.Si vencido este plazo el Estudiante no cuenta con los materiales por causas que le son atribuibles, la Academia podrá dar de baja la inscripción sin derecho a reembolso, conforme lo previsto en 5.3. Si la demora obedece a una causa objetiva y ajena al Estudiante, debidamente acreditada y comunicada dentro del plazo, la Academia evaluará de buena fe una extensión razonable antes de dar de baja la inscripción.6.3 Recomendaciones de productos, enlaces e indemnidad
La Academia puede compartir enlaces o recomendaciones de productos disponibles en plataformas de terceros (por ejemplo, MercadoLibre) a modo de orientación. Estas recomendaciones no constituyen garantía de calidad, disponibilidad ni tiempo de entrega por parte de la Academia. Cualquier inconveniente derivado de la compra deberá resolverse directamente con el vendedor y la plataforma involucrada.La Academia no asume responsabilidad por reacciones alérgicas, irritaciones, daños en la piel o en las uñas, ni por cualquier otro resultado adverso derivado del uso de los materiales y productos adquiridos por el Estudiante, sean o no los recomendados por la Academia. El Estudiante declara conocer que los productos cosméticos y químicos utilizados en la práctica de uñas pueden generar reacciones adversas según la sensibilidad individual, y asume la responsabilidad de verificar la compatibilidad de los productos con su salud antes de su uso.6.4 Coordinación de fechas SOLO VIP
Una vez que el Estudiante avise contar con los materiales o tenga fecha confirmada de entrega, podrá coordinar la fecha de clase con la Academia. La confirmación suele realizarse dentro de un plazo aproximado de 1 a 15 días desde el aviso del Estudiante, sujeto a la disponibilidad de agenda docente.6.5 Prácticas sobre mano de práctica y uso responsable del material
Todos los trabajos y prácticas del Curso se realizan sobre mano de práctica (mano entrenadora, tips o dedos de práctica), y no sobre modelos vivos, salvo que la Academia indique expresamente lo contrario para una actividad puntual. Esta metodología permite al Estudiante repetir y corregir la técnica sin riesgo para terceros, y permite a la Academia evaluar el desempeño con criterios uniformes.
El Estudiante se compromete a realizar las prácticas haciendo un uso responsable y no excesivo de los materiales, y en particular a:
- Aplicar el producto en capas finas y controladas sobre la uña o el tip, conforme a las indicaciones de la Profesora, evitando el exceso de material.
- Conservar y cerrar correctamente los productos (geles, bases, top, adhesivos) para evitar desperdicio, derrames, curado accidental o deterioro anticipado.
- Respetar las cantidades, los tiempos de curado y los pasos indicados en cada práctica, entendiendo que el exceso de producto no mejora el resultado, compromete la estructura del trabajo, agota el kit antes de tiempo y puede incidir en la corrección de la práctica.
- Aprovechar la mano de práctica y los tips en toda la medida que la técnica lo permita, antes de reponer material nuevo.
La Academia estima los materiales sugeridos sobre la base de un uso normal y responsable durante la cursada. En consecuencia, no será responsable ni corresponderá reposición, compensación, extensión de plazos ni reembolso alguno cuando los materiales se agoten, se deterioren o resulten insuficientes por uso excesivo, aplicación desmedida sobre la uña, mala conservación, desperdicio, prácticas realizadas fuera de las consignas impartidas o utilización del kit para fines ajenos al Curso.
Si el Estudiante se quedara sin material, deberá avisar por el canal indicado en 3.3: la Academia lo orientará para la reposición, quedando la compra y su costo a exclusivo cargo del Estudiante, sin que ello suspenda ni modifique los plazos previstos en las Secciones 5 y 6.
7. MODALIDADES DEL SERVICIO E INASISTENCIAS
7.1 Principio general
Se considera Inasistencia la ausencia de conexión del Estudiante en la fecha y horario acordado con la Academia. La Academia ofrece dos modalidades de contratación, con alcances distintos frente a la Inasistencia, detalladas a continuación.7.2 Grabación de clases
Todas las clases son grabadas y enviadas al Estudiante conforme al procedimiento descripto en la Sección 8. Esta grabación permite al Estudiante acceder al contenido íntegro de la clase dictada aun en caso de Inasistencia, sin perjuicio del régimen que corresponda según la modalidad contratada.7.3 Modalidad General
La Modalidad General no admite reprogramación de clases. En caso de Inasistencia del Estudiante a la fecha y horario pactado, la clase se considerará dictada y el Estudiante accederá a su contenido exclusivamente a través de la grabación remitida conforme la Sección 8, sin derecho a repetir la clase en vivo, sea cual fuere la causa de la Inasistencia.7.4 Modalidad VIP
La Modalidad VIP admite la reprogramación de clases perdidas por Inasistencia, exclusivamente bajo las siguientes condiciones:- La reprogramación se hace efectiva incorporando al Estudiante a una cursada distinta ya programada por la Academia, que podrá dictarse en un día y/o horario diferente al originalmente pactado, según la disponibilidad de cupos y agenda docente al momento de la solicitud.
- La Academia no garantiza disponibilidad inmediata de cupo en otra cursada, ni que el nuevo día u horario coincida con el originalmente contratado por el Estudiante.
- El Estudiante deberá solicitar la reprogramación por el canal oficial de WhatsApp indicado en 3.3.
8. GRABACIÓN Y ENTREGA DE CLASES
8.1 Todas las clases son grabadas y enviadas al Estudiante por WhatsApp dentro de las 48 horas hábiles posteriores al dictado de la clase.8.2 El Estudiante debe descargar la grabación dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del enlace de descarga.8.3 Por razones de capacidad de almacenamiento, la Academia conserva las grabaciones durante 5 (cinco) días hábiles desde su envío, transcurridos los cuales podrán eliminarse de su base de datos. Vencido dicho plazo sin que el Estudiante haya descargado el material, la Academia no garantiza su disponibilidad posterior.8.4 Se recomienda al Estudiante verificar el espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo antes de la fecha de clase, para evitar inconvenientes en la descarga.9. ASISTENCIA POSTERIOR A LA CURSADA SOLO VIP
El Estudiante inscripto en la Modalidad VIP cuenta con 30 (treinta) días de asesoría posterior a la finalización del Curso, contados desde la fecha de la última clase, dentro de los horarios de atención indicados en 3.3. Este beneficio no aplica para la Modalidad General.10. CERTIFICACIÓN
10.1 Tipos de certificado
Al finalizar el Curso, la Academia expedirá uno de los siguientes certificados, según el desempeño del Estudiante evaluado por la Profesora y/o el Departamento de Evaluación conforme a criterios académicos objetivos y consistentes, comunicados al Estudiante al inicio del Curso:- Certificado de aprobación: se otorga cuando el Estudiante completa el Curso, realiza las tareas asignadas, aprueba las prácticas en vivo y entrega las correcciones finales solicitadas por el Departamento de Evaluación.
- Certificado de finalización sin aprobación: se otorga cuando el Estudiante completa el Curso pero no alcanza los criterios de aprobación establecidos por la Academia.
10.2 Naturaleza del certificado
El Certificado expedido por la Academia es una constancia de formación privada emitida bajo la exclusiva responsabilidad de la Academia. No constituye un título oficial, habilitante ni de validez nacional, y no equivale a una certificación expedida por instituciones educativas reconocidas por el Ministerio de Educación de la Nación ni por ningún organismo estatal. El Estudiante toma conocimiento de esta circunstancia al momento de la Inscripción.11. PROPIEDAD INTELECTUAL, GRABACIÓN Y DERECHOS DE IMAGEN
11.1 Propiedad del material
El material didáctico, apuntes, videos, grabaciones y todo contenido proporcionado por la Academia son de su propiedad exclusiva o de sus licenciantes, y se entregan al Estudiante para su uso personal y educativo.11.2 Prohibiciones
El Estudiante no podrá reproducir, distribuir, compartir, revender, publicar ni poner a disposición de terceros —en forma gratuita u onerosa, parcial o total— el material didáctico, videos o grabaciones de las clases sin autorización previa y por escrito de la Academia. El incumplimiento de esta obligación habilitará a la Academia a iniciar las acciones legales que correspondan, incluyendo el reclamo de los daños y perjuicios derivados de la difusión no autorizada.11.3 Prohibición de grabación por parte del Estudiante
El Estudiante tiene expresamente prohibido grabar, capturar, registrar o reproducir por cualquier medio (grabación de pantalla, aplicaciones de terceros, dispositivos externos u otros) las clases en vivo dictadas por la Academia, ya sea en forma parcial o total. La Academia provee la grabación oficial de cada clase conforme la Sección 8, siendo este el único registro autorizado del contenido de la clase.11.4 Cesión de derechos de imagen
Al participar en las clases online, el Estudiante autoriza a la Academia a captar, almacenar y utilizar su imagen, voz y nombre —tal como aparezcan en las grabaciones de las clases en vivo— con las siguientes finalidades exclusivas:- Envío de la grabación a otros estudiantes del mismo Curso que hayan estado inasistentes o que estén inscriptos en otra cursada del mismo Curso, conforme el régimen de Inasistencias (Sección 7).
- Uso con fines promocionales, publicitarios y de difusión de la Academia en sus sitios web, redes sociales y material de marketing, siempre que dicho uso no resulte lesivo de la dignidad del Estudiante.